Política de privacidade

Última atualização: 15 de outubro de 2026.

Esta política explica o que o app Rachi para Android («Rachi», «nós») coleta, para quê, quem pode ver e quais escolhas e direitos você tem. O Rachi é um app de sequências de hábitos. Seus hábitos e registros são privados; na classificação só aparece um perfil público mínimo, e apenas se você o mantiver ativado.

O controlador dos seus dados pessoais é Criollo Labs, desenvolvedor independente.

Você pode falar conosco em rachi@criollolabs.com.

O que coletamos

• Conta: seu e-mail e seu nome. Também geramos um identificador interno a partir do seu nome para distinguir contas; ele nunca é mostrado a ninguém. Se você entrar com Google, recebemos o perfil básico que eles compartilham (nome, e-mail). Com um código por e-mail, temos apenas seu e-mail. Você também pode começar como convidado: criamos uma conta anônima sem e-mail e passamos seus dados para uma conta real se você se cadastrar depois.
• Seus hábitos: nomes de hábitos, horários, metas e quantidades, os horários de lembrete opcionais que você definir, seus registros e as notas que você adicionar.
• Avatar (opcional): uma das ilustrações incluídas no app; guardamos apenas qual você escolheu, para aparecer no seu perfil e na classificação.
• Perfil da classificação: seu nome, seu avatar escolhido (ou suas iniciais se você não tiver), sua sequência atual e o nome do hábito com a sua maior sequência atual. Veja «A classificação» abaixo.
• Dispositivo: um token de notificações push, só se você permitir, para os lembretes chegarem ao seu celular; seu idioma e fuso horário; e dados técnicos como endereço IP e tipo de aparelho, usados para segurança e limitação de requisições.
• Relatórios de falhas e análises: relatórios de falhas (Sentry) e eventos de uso do produto (PostHog), como quais telas são usadas. Ambos só ficam ativos quando os habilitamos, e as análises só depois que você permitir no app. São vinculados a um identificador aleatório de conta, não ao conteúdo dos seus hábitos.
• Compras: o Google Play processa o pagamento e o RevenueCat nos informa se sua assinatura ou compra vitalícia do Rachi Pro está ativa. Nunca recebemos os dados do seu cartão ou do seu banco.
• Mensagens: o que você escrever se nos enviar feedback ou escrever ao suporte.

Não coletamos sua localização precisa, seus contatos nem seu microfone, não acessamos suas fotos, não exibimos anúncios e não rastreamos você em outros apps.

A classificação

A classificação é pública para outras pessoas usuárias do Rachi que tenham conta. Só aparecem quem tem conta e mantém ativada a opção Mostrar-me na classificação. Convidados nunca aparecem. Os outros podem ver seu nome, seu avatar, sua sequência e o nome do seu hábito; seu e-mail nunca é mostrado.

Você pode desativar quando quiser em Configurações. Com a opção desativada, você e seu hábito ficam ocultos na classificação. Como o nome do hábito é público enquanto você aparece, não coloque informações pessoais nos nomes dos hábitos.

Para que usamos

• Para o app funcionar: iniciar sua sessão, sincronizar seus hábitos entre seus aparelhos, contar sequências e enviar os lembretes que você definir.
• Para mostrar a classificação, se você participar.
• Para oferecer o Rachi Pro e verificar seu plano.
• Para manter o serviço seguro e corrigir erros.
• Para entender quais recursos são usados e poder melhorá-los.

Bases legais quando a LGPD ou o GDPR se aplicam: execução do nosso contrato com você (o app, a classificação e o Pro), nossos interesses legítimos (segurança, corrigir erros, melhorar o app), seu consentimento (notificações push, sua foto de perfil e, quando exigido, análises) e obrigações legais.

Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para publicidade.

Quem mais os trata

Usamos prestadores de serviço que tratam dados em nosso nome e só podem usá-los para prestar o serviço: hospedagem e banco de dados, envio de e-mail, envio de notificações push, monitoramento de erros (Sentry), análise de produto (PostHog), Google (login e cobrança do Google Play) e RevenueCat (status da assinatura). Alguns ficam fora do seu país, incluindo os Estados Unidos; quando exigido, usamos salvaguardas como cláusulas contratuais padrão.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Quando você exclui sua conta, removemos seus dados, incluindo a escolha do seu avatar e seu lugar na classificação, dos nossos sistemas em até 30 dias; os backups criptografados são sobrescritos no ciclo normal. Podemos manter registros que a lei nos obrigue a guardar, só pelo tempo que a lei exigir. Os registros de compras mantidos pelo Google Play seguem as políticas do Google.

Excluir ou exportar seus dados

• Excluir: vá em Configurações, depois Conta e então Excluir conta, ou veja Excluir conta. Se você não tem mais o app, escreva para nós do e-mail da sua conta.
• Exportar: Configurações e depois Exportar dá a você todos os seus hábitos e registros em CSV ou JSON, a qualquer momento e em todos os planos.
• Avatar: você pode trocar seu avatar quando quiser; a escolha anterior é substituída.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir e exportar seus dados, de se opor a alguns tratamentos ou limitá-los, de retirar o consentimento e de reclamar à sua autoridade de proteção de dados.

• LGPD (Brasil): confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou eliminação, portabilidade e informação sobre compartilhamentos.
• GDPR (EEE, Reino Unido): os direitos acima, incluindo portabilidade e oposição.
• CCPA/CPRA (Califórnia): direito de saber, excluir e corrigir, e de recusar a venda ou o compartilhamento de informações pessoais. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais e não discriminamos você por exercer esses direitos.

Para exercer um direito, use as opções do app ou escreva para rachi@criollolabs.com. Respondemos em até 30 dias.

Crianças e adolescentes

O Rachi não é direcionado a crianças. Você deve ter pelo menos 16 anos, ou a idade de consentimento digital do seu país se for menor, mas nunca menos de 13, para criar uma conta ou aparecer na classificação. Não coletamos conscientemente dados de menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos deu dados, escreva para rachi@criollolabs.com e os excluiremos.

Mudanças e contato

Atualizaremos esta página quando a política mudar, alteraremos a data acima e avisaremos no app sobre mudanças importantes. Dúvidas ou solicitações: rachi@criollolabs.com.