Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre sequências, lembretes, Pro e sua conta.
Respostas curtas às perguntas mais comuns. Cada uma leva a um artigo completo quando há mais a dizer.
Como minha sequência é contada?
Sua sequência é quantos dias ou semanas programados seguidos você cumpriu um hábito. Dias em que o hábito não está programado nunca a quebram. Veja Como funcionam as sequências.
Esqueci de registrar ontem. Posso corrigir?
Sim. Abra o calendário do hábito e toque no dia. Você pode alterar hoje e os 7 dias anteriores. Dias mais antigos são somente leitura. Veja Calendário e progresso.
Por que não recebo lembretes?
Confira se as notificações do Rachi estão permitidas nos ajustes do celular, se o hábito está ativo e se tem um horário de lembrete. Os lembretes seguem o fuso horário do celular e são pulados quando o dia já foi cumprido. Veja Lembretes.
Quando o Rachi pede permissão para enviar notificações?
Somente depois do seu primeiro registro, nunca durante a configuração. Antes explicamos para que servem os lembretes e você pode escolher Agora não. O horário que você escolheu no início é usado quando você permite as notificações.
O que é grátis e o que o Rachi Pro adiciona?
O grátis inclui até 5 hábitos ativos, todos os horários e metas, notas, exportação e seus últimos 7 dias de histórico. O Pro adiciona hábitos ilimitados, histórico completo, estatísticas gerais e lembretes ilimitados por hábito. Veja Rachi Pro e cobrança.
Como funciona o teste gratuito?
O Pro mensal e o anual começam com 7 dias de teste gratuito. Cancele no Google Play antes do fim e você não será cobrado. A opção vitalícia é um pagamento único, sem teste.
Como cancelo minha assinatura?
Abra o Google Play, depois Pagamentos e assinaturas, Assinaturas, escolha Rachi e cancele. Você mantém o Pro até o fim do período pago. Excluir o app ou sua conta não cancela.
Como restauro minha compra em um celular novo?
Entre com a mesma conta, abra Ajustes → Rachi Pro e toque em Restaurar compras. A conta Google que comprou o Pro deve ser a do celular.
Posso exportar meus dados?
Sim, em qualquer plano. Abra Ajustes → Exportar e toque em Exportar. Veja Baixe seus hábitos.
Como excluo minha conta?
Abra Ajustes, toque em Excluir conta e confirme. Seus hábitos e registros são excluídos permanentemente. Se você não tem mais o app, veja Excluir sua conta. Uma assinatura precisa ser cancelada à parte no Google Play.